Aniimo startet nicht, trennt ständig oder bleibt schwarz?

Wähle aus, was bei dir passiert. Darunter stehen die Schritte, die das Entwicklerteam selbst dafür nennt, und was das erste Update schon behoben hat.

Schwarzer Bildschirm

Für einen schwarzen Bildschirm nennt das Entwicklerteam drei Schritte, in dieser Reihenfolge:Fundstelle bei Pawprint Studio (Steam-Ankündigung)

  1. Grafiktreiber aktualisierenDen aktuellen Treiber von NVIDIA, AMD oder Intel installieren.
  2. Zwischen DX11 und DX12 wechselnLäuft es mit dem einen nicht, den anderen versuchen.
  3. DLSS und Frame Generation ausschaltenUnd zwar schon auf dem Anmeldebildschirm, vor dem Einstieg ins Spiel.

Ein bestimmter Fall ist bereits behoben: der schwarze Bildschirm beim Zurückkehren aus dem Shop in den Design Workshop (so heißt die Stelle in der englischen Patchnotiz).Fundstelle bei Pawprint Studio (Steam-Ankündigung)

Ständig getrennt und neu verbunden

Das erste Update nach dem Start trägt die wiederholten Verbindungsabbrüche schon im Titel. Behoben wurde, dass manche Spieler bei Rucklern im Client immer wieder getrennt und neu verbunden wurden.Fundstelle bei Pawprint Studio (Steam-Ankündigung) Wer das Problem noch hat, sollte zuerst prüfen, ob das Update installiert ist.

Die Startmitteilung empfiehlt außerdem eine stabile Verbindung und das Schließen unnötiger Hintergrundprogramme.Fundstelle bei Pawprint Studio (offizielle Website, deutsche Fassung)

Warteschlange oder lange Ladezeit beim Anmelden

Das Entwicklerteam hat zum Start angekündigt, dass es wegen des Andrangs zu Anmeldewarteschlangen und längeren Ladezeiten kommen kann.Fundstelle bei Pawprint Studio (offizielle Website, deutsche Fassung) Eine Warteschlange zum Start kann also schlicht vom Andrang kommen.

Abstürze mit Intel-Prozessoren

Für Desktop-Prozessoren der 13. und 14. Intel-Core-Generation gibt es einen eigenen Beitrag des Entwicklerteams mit zwei Abhilfen: ein BIOS-Update oder ein leicht abgesenkter P-Core-Multiplikator. Betroffene Modelle und die Abhilfen im Detail

Unter Linux gibt es einen anderen Absturz schon bei der Regionsauswahl; dem Spieler, der ihn beschrieben hat, half eine andere Proton-Version. Aniimo auf Linux und Steam Deck

Gekauft, aber nicht angekommen

Behoben ist, dass bestimmte auf Xbox und Xbox PC gekaufte Gegenstände nicht richtig zugestellt wurden.Fundstelle bei Pawprint Studio (Steam-Ankündigung) Für alle anderen Plattformen nennt das Update keinen solchen Fehler. Fehlt dort etwas, ist der Kundendienst der richtige Weg.

Was das erste Update sonst behoben hat

Behoben

  • Ungewöhnliche Schadenswerte im Kampf bei manchen Spielern
  • Fehlerhafte Anzeige beim Betreten der Heimat
  • Ein Sammelgegenstand wurde unter bestimmten Bedingungen nicht gezählt
  • Falscher Hinweis, wenn die Saison-Funktion der Heimat noch nicht freigeschaltet war
  • Verschwundene Gefällt-mir-Knöpfe in der Fotoansicht
  • Gelegentliche Fehler im Tutorial zur Aniimo-Verwaltung
  • Zeilenumbrüche, abgeschnittene Texte und Layoutfehler in mehreren Sprachen, darunter Deutsch

Beim Update noch offen

  • Versiegelte Eier aus der Closed Beta, abgeholt über das Bonded-Promise-Event, haben fehlerhafte Werte beim angeborenen Potenzial. Das Abholen dieser Eier ist deshalb vorübergehend geschlossen.
  • Manche visuellen Effekte werden beim ersten Betreten von Astra fehlerhaft angezeigt.

Beide Listen stammen aus der englischen Patchnotiz zur Version 1.0.3535596.0.Fundstelle bei Pawprint Studio (Steam-Ankündigung)

Nichts davon passt: so meldest du den Fehler

  1. Im Spiel F10 drückenOder im Menü Kundendienst wählen. Damit lässt sich schnell ein Bericht einreichen.Fundstelle bei Pawprint Studio (offizielle Website, deutsche Fassung)
  2. Ohne Spiel: das Kundendienst-PortalKundendienst im Browser öffnen oder an support_en@aniimo.com schreiben.

Das Spiel fragt nie nach einem Bestätigungscode oder einer Zahlung, und deine Zugangsdaten gibst du niemandem weiter. Was du über dein Konto wissen solltest